验收到底验什么,很多人是到那天才想的。
容易踩的坑
别嫌我啰嗦。
我记得,哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
我自己踩过,源文件要拿到手。设计稿、代码、原始素材,这些都是你的资产。
数据要能导出。哪天想换系统,导不出数据就很被动。
交付和验收
交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。
换个说法,文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册,接手的人靠这个。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
接着说。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
几个平台各有脾气
老实说,验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
有个细节,后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
怎么算做完,这个提前说清楚,后面省掉无数争执。
听起来简单,留资入口要顺畅,多一步操作就少一批人。
内容到底怎么做
标题别太长,显示不全就浪费了。
纯广告的号留不住人,价值输出要占大头。
苏州有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
顺便提一句,读不完一般是内容跟标题预期不符,或者节奏太慢。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
先说个前提,做套固定模板,省时间也保证统一。
关注自动回复要认真写,第一印象很重要。
内容长了一定要有小标题,方便扫读。
私信响应速度直接影响转化,别拖。
这事吧,敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
账号定位这个事,越早定越好。今天发产品明天发段子,系统都不知道给你推谁。
小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。
后来才发现,公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。
别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
看团队靠不靠谱,就去翻他做过的号,是不是真的懂行,一眼能看出来。
常见问题的自动回复能省很多客服时间。
公众号阅读量不如从前,但用户质量反而高了。
说白了,排版工具可以用,但别套太花的模板,看着累。
跟别人比没意义,按自己的节奏来。
前两句话就要抓住人,寒暄和铺垫都是在赶人。
配音和字幕一定要做。很多人是在公共场合刷的,声音开不了。
别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点,蹭了也没用。
不熟悉的领域别硬写,读者能分辨深浅。
强调要克制,通篇加粗反而没有重点。
方向不清晰是账号做不起来的主因,贪多反而没特色。
发布时间按目标人群的作息来定,别凭感觉。
说实话,我一般建议先合作六个月看看,别一签一年。合不合适,几个月基本能看出来。
推送次数有限,重要内容才值得用。
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
用户提的意见要认真听,他们是最直接的反馈来源。
摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
说远了,拉回来。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。
分工不明确是效率低的主因,每个人都以为别人在做。
人设要真实,硬凹的人设很难长期维持。
你先记住这个。
选题我一般从客户的提问里找。他们问得最多的,就是读者最关心的。
回复评论是最划算的互动,别放着不管。
想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
公众号读者是主动打开的,内容可以写得深一些。
底部菜单别乱,常用入口放前面。
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
做本地号有个优势:用户对同城内容天然有兴趣。这条用好,起步会快一些。
内容同质化严重,别人发什么你发什么,读者没理由看你。各家情况不一样。
有具体问题再聊,泛泛说没意义。